Λίγα πράγματα αγχώνουν τον ταξιδιώτη όσο το να ξυπνήσει με είδηση για απεργία στα πλοία ή απαγορευτικό απόπλου. Τα καλά νέα: και τα δύο αντιμετωπίζονται, αρκεί να ξέρετε πώς λειτουργούν, ποια είναι τα δικαιώματά σας και τι να κάνετε την πρώτη ώρα μετά την ανακοίνωση. Αυτός ο οδηγός τα εξηγεί ένα-ένα, ψύχραιμα.
Ας ξεκινήσουμε από τις δύο περιπτώσεις που μπορεί να συναντήσετε. Η πρώτη είναι η απεργία των ναυτεργατών, που κηρύσσεται συνήθως από τα ναυτεργατικά σωματεία, ανακοινώνεται μέρες νωρίτερα και διαρκεί κατά κανόνα 24 ή 48 ώρες, με τα πλοία δεμένα στα λιμάνια. Η δεύτερη είναι το απαγορευτικό απόπλου, που εκδίδεται από τις λιμενικές αρχές όταν οι άνεμοι είναι πολύ ισχυροί για ασφαλή ταξίδια. Το απαγορευτικό εξαρτάται από τον καιρό και μπορεί να ανακοινωθεί με μικρή προειδοποίηση — συχνότερα τον χειμώνα και τις ημέρες με δυνατό μελτέμι στο Αιγαίο. Τα ταχύπλοα επηρεάζονται πρώτα, γιατί «δένουν» σε χαμηλότερη ένταση ανέμου από τα μεγάλα συμβατικά πλοία· είναι πολύ συνηθισμένο να ακυρώνονται τα γρήγορα σκάφη ενώ τα μεγάλα πλοία συνεχίζουν κανονικά.
Πάμε στα δικαιώματά σας, γιατί είναι ισχυρότερα απ' όσο νομίζουν οι περισσότεροι επιβάτες. Όταν το δρομολόγιό σας ακυρώνεται — είτε λόγω απεργίας είτε λόγω απαγορευτικού — δικαιούστε πλήρη επιστροφή του αντιτίμου του εισιτηρίου ή δωρεάν αλλαγή για το επόμενο διαθέσιμο δρομολόγιο, κατ' επιλογήν σας. Οι ακτοπλοϊκές εταιρείες το διαχειρίζονται ως ρουτίνα: τα ακυρωμένα εισιτήρια είτε επιστρέφονται είτε μεταφέρονται στο επόμενο δρομολόγιο χωρίς επιβάρυνση. Αν κλείσατε online, επικοινωνήστε με την πλατφόρμα κράτησης ή την εταιρεία αμέσως μόλις ανακοινωθεί η ακύρωση — στα πρώτα δρομολόγια μετά από απεργία ή απαγορευτικό μετακινούνται όλοι, οπότε όσο πιο γρήγορα κινηθείτε, τόσο καλύτερες οι επιλογές σας.
Οργανώνετε ταξίδι στα νησιά;
Συγκρίνετε δρομολόγια και τιμές πλοίων για όλα τα ελληνικά νησιά και κλείστε ηλεκτρονικά εισιτήρια σε λίγα λεπτά.
Πώς θα το μάθετε εγκαίρως; Οι απεργίες ανακοινώνονται στις ειδήσεις αρκετές μέρες πριν, οπότε μια ματιά στα ρεπορτάζ λίγες μέρες πριν το ταξίδι αρκεί. Το απαγορευτικό είναι πιο απρόβλεπτο: τις μέρες με δυνατό αέρα, ελέγξτε με την εταιρεία ή την πλατφόρμα κράτησης πριν ξεκινήσετε για το λιμάνι και παρακολουθείτε την πρόγνωση — οι επίμονοι ισχυροί βοριάδες του Ιουλίου και του Αυγούστου είναι το κλασικό προειδοποιητικό σημάδι στο Αιγαίο. Οι λιμενικές αρχές αποφασίζουν ανά λιμάνι και ανά τύπο πλοίου, οπότε το απαγορευτικό δεν είναι πάντα καθολικό: το δικό σας δρομολόγιο μπορεί να εκτελεστεί ενώ άλλα ακυρώνονται, ή το αντίστροφο.
Μερικές πρακτικές συνήθειες γλιτώνουν το μεγαλύτερο μέρος της ταλαιπωρίας. Αφήστε μια μέρα περιθώριο ανάμεσα στο τελευταίο πλοίο και οποιαδήποτε πτήση — μην προγραμματίζετε ποτέ να φτάσετε στο λιμάνι το ίδιο πρωί που φεύγει το αεροπλάνο σας, ειδικά σε περίοδο μελτεμιών. Προτιμήστε συμβατικό πλοίο αντί για ταχύπλοο όταν η πρόγνωση δείχνει άσχημη· ταξιδεύουν με πολύ ισχυρότερους ανέμους και είναι πολύ πιο σταθερά στο κύμα. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι καταχωρημένο στην κράτηση, ώστε να σας ειδοποιήσουν για αλλαγές, και αποθηκεύστε τη σελίδα ανακοινώσεων της εταιρείας πριν ταξιδέψετε. Αν το πρόγραμμά σας είναι άκαμπτο ή ακριβό να αλλάξει, σκεφτείτε ταξιδιωτική ασφάλιση που καλύπτει ακυρώσεις πλοίων — κοστίζει λίγα και μετατρέπει μια χαμένη ανταπόκριση σε απλή διεκπεραίωση.
Και μια τελευταία σκέψη, για την ψυχραιμία σας. Οι απεργίες είναι σπάνιες και προαναγγέλλονται· τα απαγορευτικά είναι σύντομα — τα περισσότερα λήγουν μέσα σε μια μέρα και η συσσωρευμένη κίνηση απορροφάται γρήγορα, καθώς οι εταιρείες ενισχύουν τα δρομολόγια μετά τις διακοπές. Η Ελλάδα μετακινεί κόσμο ανάμεσα στα νησιά της εδώ και πολύ καιρό, και το σύστημα ξέρει να συνέρχεται. Ελέγξτε τα δρομολόγια το βράδυ πριν ταξιδέψετε, θυμηθείτε ότι ακυρωμένο εισιτήριο σημαίνει επιστροφή χρημάτων ή δωρεάν αλλαγή, κινηθείτε γρήγορα μόλις υπάρξουν νέα — και τα νησιωτικά σας σχέδια θα επιβιώσουν και από τα σωματεία και από τον αέρα.